Política de Trocas e Devoluções

📌 Política de Trocas e Devoluções

Nossos serviços são digitais, personalizados e entregues de forma individualizada conforme as informações fornecidas por você no formulário enviado após a confirmação do pagamento. Por isso, não se aplicam as políticas tradicionais de troca de produtos físicos.

❌ Trocas

Não realizamos trocas, pois cada entrega é feita sob medida, considerando sua trajetória, objetivos e área de atuação.

✅ Revisões

Oferecemos revisões conforme o pacote contratado. Caso você deseje ajustes após a entrega, verifique quantas revisões estão incluídas no seu pedido ou adquira um pacote adicional de revisões.

💰 Reembolso

Por se tratar de um serviço criativo, com entrega personalizada e início imediato após o recebimento do formulário, não realizamos reembolsos após o envio das informações por parte do cliente.

Entretanto, se o pagamento foi realizado, mas nenhum dado foi enviado e você deseja cancelar, basta nos comunicar em até 7 dias corridos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O valor será estornado, descontadas eventuais taxas de intermediação financeira (como operadoras de cartão ou gateways de pagamento).

📞 Em caso de dúvidas

Nosso atendimento é feito via WhatsApp. Caso precise esclarecer algo antes ou depois da compra, entre em contato. Estamos aqui para garantir que você se sinta seguro e bem atendido.