Sobre Mim

Minha jornada profissional começou muito antes dos títulos e certificações — começou no atendimento ao público, no contato direto com gente de verdade. No Banco Itaú e no BEMGE, entre 1985 e 1991, aprendi mais do que rotinas bancárias: ali desenvolvi minha escuta ativa, minha agilidade e a capacidade de resolver problemas sob pressão. Foi nesse início que percebi o quanto gosto de processos, de ver tudo funcionando com harmonia.

Na Embratel (1995–1998), já como assistente administrativa e secretária, mergulhei em um universo corporativo mais complexo e desafiador. Tive a oportunidade de participar de projetos de mapeamento de processos com o ARIS Toolset — e aí algo despertou: vi que tecnologia e organização podiam transformar realidades. E eu queria estar no centro dessa transformação.

Entre 1999 e 2004, fiz minha transição para a área de TI. Fui programadora ASP na CPOS, Signus Consultoria e Artconnect, criando soluções web que conectavam pessoas e negócios. Também atuei como secretária executiva da presidência no Laboratório Rhesus e técnica judiciária no TRT-SP. Foi um período de múltiplas experiências, onde aprendi a articular com fluidez entre os mundos técnico, executivo e jurídico.

Em 2004, iniciei uma fase marcante na Imprensa Oficial do Estado de São Paulo (IMESP), onde permaneci até 2013 como Analista de Sistemas Web. Ali, coordenei projetos de ponta, implementei soluções de automação, atuei no levantamento de requisitos e padronização de processos, sempre com foco em eficiência. Fui reconhecida com o Prêmio Mário Covas (2008) por promover a transparência nos serviços públicos — um dos momentos mais orgulhosos da minha carreira.

De 2013 a 2014, aprofundei minha atuação em BPM e BPMN na Neoris do Brasil, especialmente no projeto da JBS, mapeando e redesenhando processos nas áreas de vendas, produção e exportação. Foi um desafio de escala global — e eu estava preparada.

Desde 2014, sou Gerente de Projetos na Artconnect. Coordeno iniciativas digitais com múltiplos times e linguagens. Transformo ideias em soluções, com método, escuta e estratégia. Trabalho com muitas ferramentas, mas acima de tudo, com pessoas.

Hoje, levo minha bagagem também para o ambiente digital, criando conteúdo com propósito — porque acredito que conhecimento só vale se for compartilhado.

Sou formada em Gestão de Sistemas de Informação, com MBAs em Projetos, Processos, Qualidade e Marketing Digital, e certificações em ITIL, SCRUM, CPRE FL e Six Sigma. Mas, acima dos títulos, carrego vivência, visão de futuro e paixão por resolver o que parece impossível.

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